Gutschein-Richtlinien

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1. Die virtuellen Gutscheine von Joseph können auf der Website gekauft werden und werden per E-Mail dem jeweils angegebenen Empfänger zugestellt.

2. Der Käufer muss sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers korrekt ist. Joseph haftet nicht, wenn der Empfänger den Gutschein nicht erhält, weil der Käufer eine fehlerhafte oder nicht vorhandene E-Mail-Adresse eingegeben hat.

3. Beim Kauf von Gutscheinen können keine Aktionscodes eingelöst werden.

4. Die Gutscheine von Joseph sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig. Gutscheine werden nach Ermessen von Joseph ausgestellt, wobei Joseph sich das Recht vorbehält, einen Gutschein jederzeit zu annullieren oder zurückzuziehen, wenn es Gründe gibt, die auf einen Missbrauch hinweisen.

5. Gutscheine können nur vom Empfänger selbst und nur auf der Website von Joseph für dort zum Kauf angebotene Artikel eingelöst werden. Es ist nicht möglich, Gutscheine zum Kauf von Gutscheinen oder für Versandkosten einzulösen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

6. Gutscheine können nicht in den Filialen von Joseph eingelöst und nicht in Bargeld umgetauscht werden.

7. Ist der Betrag eines Gutscheins höher als der Gesamtbetrag der Bestellung, erhält der Käufer eine Gutschrift im Online-Store, die bei den nächsten Bestellungen auf der Website eingelöst werden kann. Die Gutschrift ist ab dem Ausstellungsdatum zwölf Monate gültig.

8. Der Käufer kann seinen Gutschein- oder Kontosaldo jederzeit über sein Nutzerkonto abrufen.

9. Ist der Gutscheinbetrag niedriger als der Gesamtbetrag einer Bestellung, werden mögliche Gutschriften im Konto des Käufers automatisch eingelöst, um den Restbetrag auszugleichen. Der Restbetrag, der nicht vom Gutschein oder der Gutschrift gedeckt wird, muss per Kredit- oder Debitkarte beglichen werden.

10. Der Empfänger des Geschenkgutscheins ist für die sichere Aufbewahrung des Gutscheins verantwortlich und Joseph haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugte Einlösung von Gutscheinen.

11. Wenn ein Käufer Waren zurücksendet, die mit einem Gutschein gekauft wurden, schreibt Joseph den gesamten Kaufwert auf dem Konto des Käufers gut. Sendet ein Käufer Waren zurück, die sowohl durch Einlösen eines Gutscheins als auch mit einer Kredit- der Debitkarte gekauft wurden, wird die Kartenzahlung rückerstattet und der restliche Betrag auf dem Konto des Käufers gutgeschrieben.

12. Die Rücksendung von Waren unter Einlösung eines Gutscheins unterliegen den Bedingungen für Retouren von Joseph, die in den AGB ausgeführt werden.